Det kan under senaste veckan ha varit svårt att få tag på oss på Skottvång. Det här beror på att vår telefonledning slets av under stormen förra veckan. Efter det följer en fullkomlig absurd moment22/Kafkaliknande svans av komplikationer och ren inkompetens från vår telefonleverantörs sida som jag inte tänker gå in på men som resulterat i

1. Att vissa mail inte kommit fram.
2. Att de som ringt 0158-25900 inte kommit fram
3. Att intalade meddelanden inte har kunnat lyssnas av.
4. Att vår kortmaskin inte har funkat….osv osv.

Idag fick jag beskedet att kabelbrottet skall vara åtgärdat först den 17 juli, alltså en hel månad efter felanmälan – mitt under fullsmockad sommarsäsong. Har ni frågor om detta ber jag er vänligen höra av er till Phoneras kundtjänst.

Vi har nu varit tvungna att lösa infrastrukturen på annat vis och kommer hädanefter kunna både ta emot mail, samtal och kortbetalaningar. Dock kan det hända att vi missat viktiga meddelanden/mail under tiden och ber därför er som inte fått svar att gärna höra av er igen.

Ber om ursäkt för detta och hoppas på förståelse.

/Maria, egenföretagare på landsbygden